틴더는 국내 소개팅 어플 중 가장 메이저급 어플이죠. 따라서 많은 분들이 틴더를 이용하고 계신데요.
코로나가 서서히 줄어들면서 밖으로 나갈 기회가 아무래도 많이 생겼기 때문에 틴더를 이용하시던 분들 중 대다수는 틴더 환불을 하고 계시고 있죠.
오늘은 많은 분들이 헷갈려 하시는 틴더 환불 방법에 대해서 쉽게 설명해드릴게요. 환불을 원하시는 분들은 이번 글을 통해서 하루빨리 환불 하시길 바랍니다.
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1. 틴더 환불?
환불 방법은 간단한데요. 아무래도 공식 홈페이지에 나와있는 설명으로는 조금 복잡해 보이고 이해도 잘 가지 않습니다.
1. 환불 규정
틴더의 국내 환불 규정을 살펴보면 결제일 기준 7일 이내에 환불이 가능하다고 표기되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.
혹여 7일이 지났지만 아직 15일 이내라면 고객센터에 별도로 문의하여 환불 요청을 하는 것도 해줄 가능성이 있기 때문에 해보시는 것이 좋습니다.
2. 환불 절차
환불 신청을 하기 전에 먼저 알아야 할 것은 어떤 방식으로 결제가 이루어졌는지 에 따라서 틴더 환불 절차가 달라지게 됩니다.
크게 안드로이드 폰과 아이폰으로 나뉘게 되는데, 안드로이드 폰으로 결제를 하였을 경우에는 틴더 측에 직접적으로 문의를 해서 환불 요청을 해야하고, 아이폰으로 결제를 하였을 경우에는 애플 쪽으로 환불 요청을 해야합니다.
안드로이드 폰으로 결제를 했을 경우에는 주문번호를 따로 확인하셔야 합니다. 주문번호는 스토어 게정에 등록되어있는 이메일로 발송이 되며 GPA로 시작하거나 TNDR 또는 COSU로 시작하는 주문번호를 찾아주시면 됩니다.
확인한 주문번호를 틴더 고객센터 쪽으로 문의하여 처리해야합니다. 틴더 환불문의 링크에 접속하셔서 진행하시면 됩니다. 링크를 타고 들어가서 ‘환불을 요청하고 싶습니다‘ 를 선택해주시면 됩니다.
아이폰의 경우에는 앱스토어에서 환불을 신청할 수 있습니다. 틴더 측에 문의하는 것이 아닌, 애플 측에 문의하여 환불을 진행해주셔야 합니다.
애플 환불 링크에 접속하여 애플 계정으로 로그인을 하신 후, 본인의 Apple ID를 선택하신 다음 구매내역을 확인해 보시면 틴더가 있는 것을 확인하실 수 있습니다. 틴더를 선택한 후에 문제 신고를 클릭하여 환불 내용을 작성하신 후에 환불 신청을 하시면 됩니다.
2. 마무리
생각보다 어렵지 않습니다. 본인의 핸드폰 기종에 따라서 환불 절차가 다르긴 하지만 방법을 보고 따라하시면 금방 신청이 가능합니다.
7일이 지나버려서 포기하기 보다는 우선적으로 고객센터에 문의를 해보시는 것이 좋습니다. 15일 이내라면 환불을 해줄 가능성이 있기 때문인데요.
틴더는 전세계가 쓰는 어플 이기 때문에 외국의 환불 정책을 살펴보면 결제일 기준 15일 이내로 표기되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.
따라서 15일이 지나지 않았다면 해줄 가능성이 있다고 볼 수 있겠죠. 실제로 7일이 지났음에도 환불이 되었다는 사람들 또한 많습니다.
오늘은 틴더 환불 방법에 대해서 알려드렸습니다. 감사합니다.