핸드폰 요금을 보다 저렴하고 가성비 있게 사용하고 싶으신 분들이 많죠. 예전에는 스마트폰을 많이 이용하지 않는 어린이 또는 중장년 분들이 많이들 알뜰폰을 이용하셨죠.
하지만 요즘은 예전보다 훨씬 알뜰폰이 많아지면서 많은 분들의 관심을 모으고 있습니다. 이런만큼 알뜰폰 단점과 알뜰폰 장점에 대해서 많이들 찾아보시고 계시죠.
알뜰폰 요금 자체가 알뜰폰의 큰 특징과 장점이기 때문에 일반 요금제보다 알뜰폰 통신사를 이용하는 게 가성비 있고 효율적으로 사용할 수 있습니다.
하지만 저렴한 요금 외에 여러가지 단점 또한 존재하기 때문에 알뜰폰을 사용하시기 전이라면 단점과 장점을 명확하게 인지하신 후에 사용하시는 것이 좋습니다.
오늘은 이러한 알뜰폰 단점 8가지와 장점도 함께 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
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1. 알뜰폰 이란?
알뜰폰은 이동통신 재판매 서비스입니다. 쉽게 말해서 대표적인 통신 3사(SK,KT,LG)들이 이동통신사업자를 통해서 각 사업자의 통신망을 임대하여 고객들에게 저렴한 가격으로 재판매하는 서비스를 말합니다.
가격이 저렴한 이유가 여기에 있죠. 자체적인 통신망이 아닌, 기존 통신사업자의 통신망을 임대하여 사용하는 이유 때문에 가격이 저렴합니다.
하지만 통신망을 임대해서 쓴다면 기존 자체적인 통신망과 차이가 있을까요? 대답은 아니요 입니다. 데이터 속도나 통화 품질은 기존 통신 3사와 차이가 없습니다.
품질의 차이가 없는데 가격은 절반 이상으로 저렴하기 때문에 어딘가 단점이 있을 것이라고 생각하시는 분들이 많으실 겁니다.
그럼 지금부터 알뜰폰이 저렴한 이유에 대해서 확인해보겠습니다.
2. 알뜰폰 저렴한 이유?
알뜰폰의 가격이 저렴한 이유는 통신망을 형성하는 네트워크 유지비용, 투자비용 등이 발생하지 않기 때문입니다.
앞서 설명드린대로 대표적인 통신사 3사의 경우에는 자체적인 통신망을 형성하고 있기 때문에 네트워크에 대한 유지비용과 투자비용 등이 발생하게 됩니다.
하지만 알뜰폰은 이러한 통신망을 임대하여 재판매 하기 때문에 네트워크 유지비용이나 투자비용이 따로 들어가지 않죠.
때문에 알뜰폰이 저렴한 가격으로 시중에 판매가 될 수 있었던 거라고 생각하시면 됩니다. 그렇다면 알뜰폰 단점과 장점은 어떤 것들이 있는지 확인해 보겠습니다.
3. 알뜰폰 단점? 후기 발췌
1. 가족간 결합할인 해제
가족끼리 같은 통신사를 이용하게 되면 가족간의 결합할인이 들어가는 부분이 있죠. 이런 부분때문에 많은 분들이 가족 구성원분들의 통신사를 한 가지로 묶는 경우가 많은데요.
아무래도 가족 구성원 중 한명이라도 알뜰폰으로 전환한다면 이러한 가족간 결합할인 혜택은 해제되는 경우가 있습니다.
정작 알뜰하고 가성비 있게 이용하려고 알뜰폰으로 전환했다가 결합할인 해제되는 일이 빈번하게 발생하는데요.
가족간의 결합할인 혜택과 알뜰폰 요금제를 계산하지 않고 별 생각 없이 전환해버린다면 오히려 배보다 배꼽이 더 커지는 상황이 발생할 수 있습니다.
하지만 그럼에도 불구하고 알뜰폰의 요금제는 엄청나게 저렴하기 때문에 이런 부분을 무시하고 진행하셔도 웬만해서는 배보다 배꼽이 커지는 문제는 일어날 확률이 적습니다.
그래도 알뜰폰 전환을 생각하고 계시다면 한 번쯤은 확인해보셔야 할 문제이니, 잘 인지하시고 선택하시길 바라겠습니다.
2. 쉽지 않은 고객센터 연결
대표적인 통신 3사의 고객센터는 굉장히 원활하지만 알뜰폰은 그렇지 않은 경우가 많습니다.
통신 3사의 경우엔 전문적인 상담원들이 즐비해있지만 알뜰폰의 경우 인력이 부족하다 보니 이러한 상황이 발생합니다.
알뜰폰에 문제가 생길시에 해결할 방법은 고객센터가 유일하지만 연결이 되지 않는다면 엄청나게 답답하겠죠.
전화연결이 된다면 다행이겠지만 몇몇 알뜰폰 통신사에서는 유선문의가 불가능 한 곳들도 있습니다. 이럴경우 이메일이나 공식 홈페이지를 찾아서 문의를 해야하는 번거로움이 발생하게 되죠.
이런 번거로운 불편함을 감수할 수 없는 분들은 알뜰폰 사용을 하지 않는 것을 추천드립니다.
3. 소액결제 안되는 경우 발생
소액결제는 스마트폰을 이용하시는 분들이라면 한번쯤은 다들 사용해보셨을 겁니다. 엄청나게 간편하고, 핸드폰 게임 등에 사용되기 때문인데요.
알뜰폰 업체에 따라 소액결제가 불가능 한 곳들도 존재하기 때문에 많은 분들이 불편해 하시는 것을 쉽게 찾아볼 수 있었습니다.
하지만 이런 단점은 소액결제가 가능한 업체를 찾아서 선택하면 되는 부분이라 조금만 신경써서 고르신다면 문제가 될 것은 없다고 생각됩니다.
소액결제 가능한 알뜰폰 업체는
- SK – SK7 모바일
- KT – KCT 티플러스
- LG – 헬로모바일
으로 정리할 수 있겠습니다.
4. NFC 지원 안되는 경우 존재
알뜰폰 업체들 중에는 NFC지원이 불가능한 업체들 또한 존재한다는 것이 알뜰폰 단점 중 하나로 꼽을 수 있겠습니다.
NFC란 쉽게 말해서 삼성페이와 같은 기능을 하게 해주는 장치라고 보시면 됩니다. 매우 기본적인 기능이죠.
또한 지하철이나 버스와 같은 대중교통을 이용할 때 요즘은 핸드폰으로 요금을 지불해서 이용하는 경우가 다반사입니다.
이렇게 삶의 질을 높여주는 NFC기능이 지원 불가능하다면 항상 교통카드와 신용카드까지 들고다녀야 하겠죠.
그나마 다행인 것은 모든 알뜰폰이 NFC기능을 지원하지 않는 것은 아니기 때문에 알뜰폰을 고르실 때에는 꼭 NFC기능을 확인하고 선택하시는 것이 좋겠습니다.
5. 선택약정 등 할인 불가능
핸드폰 직영점 또는 대리점에서 핸드폰을 구매할 경우에는 선택약정이나 다른 할인들이 들어가게 되지만 알뜰폰의 경우 이런 할인혜택을 받는 것이 불가능 합니다.
요즘은 중고로 핸드폰을 구매하여 이용하시는 분들도 많이 계시지만 아직까지 대리점이나 직영점을 통해 핸드폰을 구매하시는 분들 또한 많습니다.
알뜰폰으로 전환하게 되면 이러한 분들은 항상 추가로 받으시던 할인 혜택을 못받게 되겠죠. 따라서 알뜰폰이 그만큼 가성비가 있다고 생각되신다면 알뜰폰을 이용하시는 것이 좋겠습니다.
6. 멤버십 혜택이 불가능
일반적으로 통신 3사를 이용하시는 분들은 멤버십 혜택을 기본적으로 받고 계십니다. 이런 멤버십 혜택은 여러 문화생활의 할인 뿐만 아니라 편의점, 워터파크, 레스토랑 등 다양한 부분에서 할인 혜택이 들어갑니다.
하지만 알뜰폰을 사용하게 되실 경우에는 이러한 멤버십 혜택을 받으실 수 없습니다. 평소에 멤버십 혜택을 요긴하게 사용하고 계신 분들이라면 고민을 해봐야 할 사항입니다.
하지만 멤버십 혜택을 크게 사용하지 않으시는 분들이라면 무시해도 될만한 사항이라고 생각됩니다.
7. 불편한 해외로밍
보통 해외로밍을 자주 이용하시는 분들은 많지 않겠지만 본인이 출장을 많이 다녀야 한다면 아무래도 해외로밍을 많이 사용하실 수 밖에 없으실 겁니다.
또한 해외여행을 자주 다니신다면 알뜰폰 사용을 고민해보셔야 합니다.
알뜰폰 업체에 따라 다르지만, 일반적으로 통신 3사의 해외로밍 서비스에 비해서 가격적인 부담이 더 심한 경우가 많습니다.
따라서 본인이 해외로 나갈 일이 많다면, 알뜰폰을 사용하실 때 해외로밍에 대해서도 자세하게 확인하고 알뜰폰을 선택하시는 것이 좋겠죠.
8. 너무 많은 요금제
알뜰폰 요금제의 경우에는 매 달마다 새롭게 출시되는 경우가 빈번합니다. 따라서 매 월 나오는 최신 요금제가 마음에 든다면 달마다 바꿔줘야 하는 불편함이 존재합니다.
더 저렴한 요금제가 나올 수 있기 때문에 항상 확인을 해주셔야 합니다. 또한 새롭게 출시된 더 저렴한 요금제로 바로 바꿀 수 있는 것도 아니기 때문에 손해를 보는 느낌이 들 수 있습니다.
9. 위치추적기능 불가능
알뜰폰은 주로 나이드신 중장년 분들이나 반대로 스마트폰 이용에 제한을 어느정도 두고 있는 어린이들이 쓰는 경우가 많습니다.
이러한 사회적 취약계층에 속하는 사람들이 사용하기 때문에 혹시 모를 상황에 대비하기 위해서는 위치추적 기능이 필요한데요.
알뜰폰의 경우 이러한 위치추적기능이 정확하게 기능하지 않는다는 점이 있습니다. 위치추적의 경우에는 긴급신고 상황에 119에서 가능한데요.
주로 심장질환 또는 갑작스러운 구급신고가 필요한사람 및 등산을 많이 다니는 사람까지 긴급신고 대상입니다.
혹여 나이가 많이 드신 부모님이 알뜰폰을 사용한다고 하신다면, 이 부분은 꼭 한번 체크해서 선택하시길 바랍니다.
4. 알뜰폰 장점?
알뜰폰의 단점만 있다면 아무도 사용하지 않겠죠. 여러 단점을 상쇄시키는 알뜰폰 장점 또한 여러가지가 존재합니다.
1. 셀프개통으로 편리하게
우선 알뜰폰의 경우에는 핸드폰 매장 또는 직영점을 방문하지 않아도 간편하게 직접 개통을 할 수 있습니다.
이런 간편한 셀프개통이 알뜰폰의 장점으로 꼽히는데요. 핸드폰이 있다면 집 근처 편의점에서 알뜰폰 유심칩을 구매하여 바로 이용이 가능합니다.
혹여 셀프개통을 어려워 하시는 분들의 경우에는 사용하시려는 알뜰폰 업체의 고객센터를 이용하여 문의를 하게되면 개통을 도와주게 되므로 걱정하실 필요가 없습니다.
가장 보통적인 방법은 사용하시려는 알뜰폰의 해당 업체 공식 홈페이지에 접속하여 요금제를 선택하신 후 유심칩을 구매하여 개통을 진행하시면 됩니다.
간편하고 개통되는 시간도 그리 길지 않고 바로 가능하기 때문에 핸드폰 매장 또는 직영점을 방문해야 하는 번거로운 일을 줄일 수 있습니다.
2. 통신비가 엄청 저렴
알뜰폰의 가장 큰 장점이라고 볼 수 있는 항목 중 하나입니다. 대표적인 통신 3사에 비해서 엄청나게 저렴한 통신비를 형성하고 있죠.
일반적인 통신 3사의 무제한 요금제와 알뜰폰의 무제한 요금제를 비교해본다면 당연히 알뜰폰 요금제는 훨씬 저렴합니다.
통신 3사에서 이러한 무제한 요금제를 이용하게 된다면 최소 5~6만원은 봐야하지만 알뜰폰으로 이용하신다면 2~3만원 수준입니다.
가격이 싸다고 해서 속도와 품질의 차이가 있을 것이라고 생각하시는 분들도 많으신데요. 하지만 속도와 품질에는 차이가 없습니다.
알뜰폰 업체들은 통신 3사에서 통신망을 임대하여 사용하는 업체들이기 때문에 사실상 같은 통신망이라고 생각하시면 됩니다.
계속 오르는 물가 때문에 어쩔수 없이 고정지출을 줄여야 하는 상황일 때에는 큰 장점이 되겠습니다.
3. 요금할인 이벤트
요금할인 이벤트가 자주 발생한다는 점이 알뜰폰만의 장점으로 볼 수 있겠습니다.
신규고객 유치를 위해서 알뜰폰 업체들의 경우에는 요금할인 이벤트를 자주 진행하고 있습니다.
신규가입 이벤트로 몇몇 요금 면제 이벤트까지 하고 있으니 알뜰폰을 이용하시려는 분들이라면 이러한 이벤트를 통해서 금액적인 부분에서 손해보는 일은 없겠죠.
4. 없거나 짧은 약정기간
많은 분들이 알고계시는 알뜰폰의 큰 장점은 통신비가 저렴한 것과 약정이 필요 없다는 점이라고 생각됩니다.
휴대폰 직영점 또는 대리점에서 구매하시는 분들은 기본적으로 24개월의 약정 또는 36개월의 약정기간을 걸어놓고 할인을 받는 방법을 많이 이용하고 계실겁니다.
핸드폰 가격이 할인되는 것은 좋으나, 24개월 또는 36개월이라는 시간 동안 다른 핸드폰으로 사용하지 못한다는 점이 있습니다.
또한 그 기간동안 사용을 하지 못 할 경우에는 위약금을 물어줘야 하는 상황도 발생하죠.
알뜰폰은 이러한 부분을 걱정하지 않고 사용하실 수 있습니다. 위약금이나 약정 같은 조건을 걸어놓지 않고 구매를 하실 수 있기 때문인데요.
핸드폰을 바꾸고 싶다면 위약금 걱정 없이 바꾸셔도 무방하고 무엇보다 중요한 돈이 나가지 않는다는 점이 큰 장점이겠죠.
알뜰폰의 약정 부분에 대해서는 업체마다 조금씩 차이를 보이고 있는데요. 약정이 조건으로 붙어있는 알뜰폰도 존재하긴 합니다.
하지만 최대 3개월 정도의 약정과 할인이 포함되어 있으니 상대적으로 부담이 매우 적다는 점이 큰 장점이죠.
5. 신용카드 할인 혜택
알뜰폰 업체와 요금제에 따라서 다르지만, 신용카드 할인 혜택이 가능한 알뜰폰 요금제 또한 존재합니다.
카드사용 실적에 따른 할인 혜택이 적용되는 알뜰폰 통신사 또는 요금제가 존재하기 때문에 잘 선택하시면 신용카드 할인 혜택 또한 받아보실 수 있습니다.
6. 다양한 요금제
알뜰폰은 매 달마다 새로운 요금제가 나오기 때문에 어떤 사람들에게는 계속 신경써야 할 부분이 될 수 있지만, 또 다른 사람들에게는 선택할 수 있는 요금제가 다양하기 때문에 오히려 장점이 될 수 있습니다.
요금제가 다양하기 때문에 자기 자신에게 맞는 요금제를 더 쉽게 선택할 수 있다는 점이 큰장점이겠죠.
5. 마무리
알뜰폰 단점 | 1.가족간 결합할인 해제 |
2.쉽지않은 고객센터 연결 | |
3.소액결제 안되는 경우 발생 | |
4.NFC 지원 안되는 경우 존재 | |
5.선택약정 등 할인 불가능 | |
6.멤버십 혜택이 불가능 | |
7.불편한 해외로밍 | |
8.너무 많은 요금제 | |
9.위치추적기능 불가능 | |
알뜰폰 장점 | 1.셀프개통으로 편리하게 |
2.통신비가 엄청 저렴 | |
3.요금할인 이벤트 | |
4.없거나 짧은 약정기간 | |
5. 신용카드 할인 혜택 | |
6. 다양한 요금제 |
오늘은 알뜰폰 단점과 알뜰폰 장점에 대해서 알아보았습니다. 단점은 여러가지지만 상쇄시켜주는 장점이 있기 때문에 많은 분들께서 알뜰폰을 이용하시죠.
현재 본인의 상황에 맞게 선택하는 것이 중요합니다. 단점들이 눈에 더 들어온다면 고민을 해보셔야 할 것이고, 장점이 눈에 더 들어온다면 알뜰폰을 사용하시는 것이 좋다고 생각됩니다.
무엇보다 저렴한게 알뜰폰의 큰 장점이기 때문에 가성비 있게 핸드폰을 이용하고 싶으신 분들은 알뜰폰을 이용하시길 바랍니다.
감사합니다.